Супермаркет: роботу всегда найдется работа. Доброе утро. Фрагмент выпуска от 11.02.2025

Роботы-невидимки повсюду! Теперь и супермаркетах, на кассах самообслуживания. Самые простые следят за тем, правильно ли пробит товар. Роботы с искусственным интеллектом следят за залом десятками видеокамер: они следят, что делают в зале и что взвешивают. Могут даже узнавать в лицо нарушителей — тех, кто пробивал не тот товар или не оплачивал, пусть даже случайно. Сейчас многие маркеты тестируют дополнительного умного помощника. Анализирует выражение лица, то есть пытается прочитать эмоции: волнение, тревога, удивление или нейтральное состояние. Это поможет вычислить злоумышленника. Комментируют ведущий оператор клиентского сервиса магазина Евгений Маховский и юрист Илья Сахаровский.