5 вопросов заказчику перед разработкой обучения

Как тренеру понять, что на самом деле нужно заказчику? Часто запрос звучит так: «Нужно провести обучение, сотрудники работают по-разному». Но за этой фразой могут стоять разные причины: нехватка знаний, отсутствие практики, неясный алгоритм, спорные ситуации или несогласованность между руководителями. В видео разбираю, какие 5 вопросов помогают уточнить реальный запрос до разработки программы: 1. Что стало поводом для обучения именно сейчас? 2. Где это проявляется в работе? 3. Что сотрудники делают сейчас и что должно быть иначе? 4. Что уже пробовали до обучения? 5. Как заказчик поймёт, что стало лучше? Эти вопросы помогают не просто «собрать темы», а понять, какое рабочее действие должно измениться после обучения. Видео будет полезно корпоративным тренерам, методистам, специалистам по обучению и всем, кто разрабатывает программы под реальные задачи организации. Ольга Ерёмина Корпоративный тренер Присоединяйтесь к моему сообществу ВКонтакте: https://vk.ru/olgaeremina_trener #корпоративноеобучение #обучениесотрудников #корпоративныйтренер #разработкатренинга #методист #тренинг #обучениеперсонала #запросзаказчика